AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen von
Energy Guide Sanna – Sanna Schmidt

2. Leistungsbeschreibung

Die angebotenen Leistungen dienen der persönlichen Begleitung, Klarheit und Orientierung.

Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder rechtliche Beratung dar.

Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen gegeben.

3. Vertragsschluss

Mit der Buchung über die Website kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.

4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Buchung über die angebotenen Zahlungsmethoden.

Erst nach Zahlung gilt die Leistung als verbindlich gebucht.

5. Telefonische Termine

Die vereinbarte Zeit ist ausschließlich für den Kunden reserviert.

Bei Nichterscheinen oder verspäteter Absage besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

6. Stornierung

Eine Terminverschiebung oder Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.

Danach wird der volle Betrag berechnet.

7. E-Mail Begleitung

Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Tagen.

Ein Anspruch auf sofortige Bearbeitung besteht nicht.

8. Haftung

Die Begleitung dient der Unterstützung bei Entscheidungsprozessen.

Die Verantwortung für Entscheidungen und Handlungen liegt beim Kunden.

Eine Haftung für direkte oder indirekte Folgen wird ausgeschlossen.

9. Vertraulichkeit

Alle Inhalte werden streng vertraulich behandelt.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.